Os constantes atrasos dos ônibus de Vitória da Conquista, no sudoeste do estado, são as principais queixas de quem utiliza o transporte coletivo no município. A demora dos veículos tem levado muita gente a recorrer ao transporte alternativo, oferecido clandestinamente pelas vans que circulam na cidade. Para reduzir o tempo de espera dos usuários, a Viação Cidade Verde implantou em toda frota equipamentos de GPS. O aparelho funciona acoplado na parte lateral do motorista e monitora vários detalhes dos ônibus. A administração da Viação Cidade Verde informou que já mapeou todos os itinerários que são realizados por esses veículos e todos os dados foram preservados no sistema da empresa. Com isso, as informações de cada veículo são passadas para o computador e os acontecimentos são cadastrados. A empresa terá total controle sobre as atividades dos ônibus, após esse tipo de monitoramento.