Na última sexta-feira (5), um vídeo com mais de 70m mil visualizações e 960 compartilhamentos foi divulgado no Facebook mostrando mais uma vez o descaso da empresa Novo Horizonte com os usuários dos seus serviços. Desta vez, os passageiros da linha Porto Seguro/Guanambi. Por conta dos péssimos serviços prestados pela empresa, a população luta contra o monopólio da Novo Horizonte e a exclusividade das linhas de transporte de passageiros no sertão do sudoeste baiano. Os internautas reivindicam a quebra do monopólio e uma ação do Ministério Público contra o descaso da empresa com a população.