O Conselho de Consumidores de Energia da Coelba (CCEC) realiza na sexta-feira (21), a partir de 8h30, uma reunião aberta ao público no município de Brumado. O encontro será realizado na Câmara de Dirigentes Lojistas e visa divulgar as atividades do Conselho de Consumidores e abordar os serviços prestados pela concessionária. Participam do encontro, representantes de instituições, de associações comunitárias e das classes de consumo rural, comercial, residencial, industrial e do poder público. A programação inclui apresentações sobre as atividades do CCEC e sobre os serviços da Coelba. Ao final, o evento será aberto para manifestação dos representantes dos segmentos de consumidores e da plateia. A fim de estreitar mais a relação com o cliente, a Coelba disponibilizou em seu site na internet (www.coelba.com.br) uma página do Conselho de Consumidores. Nela, o consumidor encontra informações de economia, legislação, direitos, cálculo de consumo, tarifa social, etc. No item Fale Conosco, o cliente pode registrar seus dados e mensagem. As notificações são recebidas pelo Conselho, que dá tratamento personalizado ao consumidor.