As péssimas condições dos banheiros do Terminal Rodoviário de Brumado têm impossibilitado os passageiros de utilizar os sanitários e os usuários cobram da prefeitura e da empresa que administra o local uma solução para o problema. Em um vídeo que circula na internet é possível ver que as privadas estão entupidas e as torneiras não possuem água. Além disso, os usuários criticam a falta de limpeza nos banheiros. Cansados, os passageiros cobram uma fiscalização mais efetiva da Vigilância Sanitária Municipal.