Foto: Jornal Chapada Em Barra da Estiva, a 134 km de Brumado, passageiros que fazem uso dos serviços de transporte rodoviário prestados pela Viação Novo Horizonte reclamam da qualidade e segurança dos veículos. Um deles, que preferiu não se identificar, disse que já foi lesado, desrespeitado e maltratado pela empresa. Segundo o usuário, os ônibus quebram nas estradas, atrasam e ainda não oferecem condições de higiene e conforto aos passageiros. De acordo com o Jornal Chapada, ele vai denunciar o descaso à Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Energia, Transportes e Comunicações da Bahia (Agerba). Ele ainda pede que outros passageiros também façam suas denúncias a fim de que a empresa tome providências urgentes.
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