Satinho (PTC) cobrou ações do governo estadual para melhor treinar os funcionários do órgão. (Foto: Lay Amorim/Brumado Notícias). Na última sessão legislativa, o vereador José Carlos Meira (PT), o Catoze, apresentou indicação com relação a melhorias no atendimento prestado pelo Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) em Brumado. O parlamentar destacou que brumadenses e moradores de municípios vizinhos têm tido dificuldade para serem atendidos no órgão. Além de apoiarem a indicação, os demais parlamentares relataram queixas com relação ao atendimento e reforçaram as denúncias de vendas de lugares nas filas do SAC, como já foi noticiado no BN. Durante a plenária, o vereador José Santos (PTC), o Santinho, chegou a dizer que os funcionários do órgão estão desqualificados para a função. Em entrevista ao site Brumado Notícias, o parlamentar justificou as críticas embasando-se uma experiência pessoal. Segundo ele, recentemente precisou procurar o SAC para resolver uma pendência e, na ocasião, foi informado por um atendente que deveria cancelar sua carteira de trabalho em que constava o nome de solteiro e fazer uma nova com o nome de casado. Após pedir o cancelamento, o parlamentar procurou uma agência do Ministério do Trabalho, a qual realizou o atendimento sem que fosse necessário passar pelo procedimento informado no SAC. “É uma incompetência de quem está lá e não sabe seguir as regras da justiça do trabalho. Perdi meu tempo porque quem me atendeu não tem conhecimento de causa para atender ao cidadão. É ou não é uma incompetência?”, questionou o vereador.
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