Os clientes da Vivo estão bastante irritados com os constantes problemas de rede da operadora de telefonia celular. Para os usuários dos serviços da Vivo, a operadora não tem tido compromisso com seus clientes em Brumado, vez que estes são prejudicados diariamente com a ineficácia dos serviços prestados. Queda de ligação, internet lenta e rede ocupada ao efetuar ligações são apenas algumas das insatisfações enumeradas, que deixam os usuários praticamente sem comunicação na cidade. “É uma falta de compromisso enorme e desrespeito ao cliente”, disse um empresário ao Brumado Notícias. Além de afetar os usuários comuns, a qualidade dos serviços prestados pela operadora também afeta todo comércio local, pois a Vivo é a operadora com o maior número de clientes na cidade.
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