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22/Jul/2016 - 08h00

Usuários da operadora TIM estão há seis dias sem sinal em Guanambi

Usuários da operadora TIM estão há seis dias sem sinal em Guanambi

Os usuários da operadora de telefonia móvel TIM estão sem sinal na cidade de Guanambi desde o último sábado (16). Já são seis dias sem poder se comunicar e utilizar os serviços da operadora. Revoltados, populares entraram em  contato com o site Brumado Notícias reclamando do descaso da TIM diante da situação. A operadora não se manifestou sobre qual seria a causa do problema, nem tampouco definiu quando o mesmo será solucionado. Os usuários ameaçam mudar de operadora. O Ministério Público Federal (MPF) está apurando o que causou a interrupção dos serviços de telefonia celular das operadoras Claro e Tim. A partir de relatos e reclamações da população, o órgão encaminhou na última quarta-feira (20), ofício às duas operadoras de telefonia e à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para que prestassem esclarecimentos sobre o ocorrido. Considerando a gravidade do problema e a necessidade urgente de resolvê-lo e de obter maiores esclarecimentos, o MPF fixou o prazo de 72 horas para resposta. O prazo regular de respostas a esse tipo de solicitação é de dez dias. Desde o final da tarde de quarta, os serviços da Claro retornaram à normalidade, mas a Tim permanece inoperante. 

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